横浜市神奈川区【反町】「学生さんのiPhone13」授業中に落とした…学割感覚で安く直すならモバイルリカバリーへ郵送


横浜の「反町」という地名は、一説には「段町」が転じたものとも、一反二反の「反(たん)」に由来するとも言われています。かつては神奈川宿の近くとして栄え、戦後には今の反町公園の場所に市役所があった時期もありました。今は東横線で横浜駅まで一駅という便利さから、学生さんや一人暮らしの方も多い、活気と落ち着きが同居した街ですよね。

今回は、そんな反町にお住まいの学生さんからご依頼いただいた、iPhone13の画面割れ修理のお話です。授業中にうっかり落としてしまい、「とにかく安く、でも早く直したい」という切実なニーズに、横浜のプロとしてお応えした郵送修理のケースをご紹介します。

「授業中に、手が滑って……」学生さんの焦り
お電話をいただいたのは、昼休みが終わる頃でした。 お客様「すみません、反町に住んでる学生なんですが……さっき授業中にiPhone13を床に落としちゃって、画面がバキバキなんです。これからバイトもあるし、お金もあまりなくて。一番安く直す方法ってありますか?」

詳しく伺うと、画面全体にヒビが入っており、スワイプするたびにガラスの粉が指につくような状態。 お客様「横浜駅まで行けば店はあるんでしょうけど、交通費もかかるし、何よりこの後も講義があって。郵送で、学割みたいに安く済む方法があれば助かるんですけど……」

反町から横浜駅周辺の当店までは、電車なら一駅。ですが、講義や課題に追われる学生さんにとって、修理店での「受付・待ち時間・受け取り」で数時間を費やすのは、意外と大きな負担になります。

当店「反町からでしたら、お散歩ついでに梱包してポストに投函いただければ、翌朝には当店に届きます!画面の種類を工夫すれば費用も抑えられますし、送料を考えても横浜駅まで往復してカフェで時間を潰すより、トータルでは安く、そして楽に直せますよ。」

予算と使い勝手の「ベストバランス」をご提案
翌日、反町から届いたiPhone13を確認しました。 幸いタッチ操作は生きていましたが、このまま放置すれば液晶漏れ(ブラックアウト)を起こし、さらに高額な修理が必要になる手前でした。

学生さんということで、今回は「とにかく費用を抑えたい」というご希望に合わせ、高品質な互換パネルでの修理をご提案。純正相当の画質を求めるクリエイターの方にはOLEDを勧めますが、SNSや動画視聴がメインであれば、互換パネルでも十分に快適に使えます。

当店「データはそのままで、パネル代を抑えるこのプランなら、バイト代の範囲内で十分収まりますよ!」 お客様「助かります!それでお願いします!」

ポストに投函、翌々日には「元通り」
作業は到着後30分で完了。その日のうちに返送し、翌日には反町のご自宅へお届けしました。

お客様「今届きました!画面がツルツルで感動です。わざわざ人混みの中に行かずに、家で課題をやってる間に直った感覚。しかも安く済んで本当に良かったです!」

最後にひとこと
学生さんにとって、スマホは「連絡・学習・遊び・バイト」の全てが詰まったインフラです。でも、修理代が高いからとバキバキのまま我慢している方をよく見かけます。

画面が割れたけど、修理代を捻出するのが大変

講義やサークルで、店舗まで行く時間が取れない

横浜のプロに、安く、確実に直してほしい

そんな時は、反町の地元感覚でモバイルリカバリーの郵送修理をご利用ください。横浜市内(県内)の近さを活かして、あなたの財布にもスケジュールにも優しい修理プランをご提案します。

反町の学生さん、iPhoneの「バキバキ」を放置して指を切る前に、まずはLINEやお電話でサクッと相談してくださいね!



Q&A

修理期間はどのくらいかかりますか?

症状や在庫状況にもよりますが、当店到着後最短で即日〜7日程度でご返却させて頂いております。
※但し、基板修理など故障箇所の特定に時間を要する場合は10日程度時間を頂く場合もございます。
※ご返却は、お支払完了後となりますので予めご了承ください。

データについて

修理中にデータが消えることはありますか? A. 当店の修理作業では、基板のデータ領域には触れませんので、基本的にデータはそのままでお返しいたします。ただし、精密機器の性質上、万が一に備えて事前のバックアップを推奨しております。

修理後の保証はありますか?

交換したパーツに対して、[1ヶ月]の保証期間を設けております。万が一、通常使用の範囲内で取り付けたパーツに不具合が生じた場合は、無償で再修理いたします。(※自己破損や水没端末は対象外となる場合がございます)

直接お店に持ち込んで修理をお願いできますか?

当店は郵送修理の専門店として運営しているため、店頭での対面受付は行っておりません。店舗コストを抑えることで、高品質な修理を低価格でご提供しております。まずはサイト内のフォームよりお申し込みください。

急ぎなのですが、自宅まで来てもらうことは可能ですか?

はい、神奈川県および東京都に限り、出張修理を承っております。こちらは郵送修理とは別料金(出張費用)を頂戴しておりますが、プロの技術者が直接伺い、その場で修理いたします。お急ぎの方や、端末を手放すのが不安な方はぜひご相談ください。


当店の特徴

機種や端末状態によっては即日対応できない場合もあるため、まずはお問い合わせください。



名称 モバイルリカバリー


所在地 神奈川県横浜市青葉区青葉台
2-12-12田中テラス二号


電話  070-9199-6166


営業時間 10:00~22:00


支払方法 

現金/銀行振り込み/代引き現金
銀行振り込み
クレジットカード
(JCB/Diners Club/Discover
Visa/Mastercard/Amex/UnionPay)


定休日 年中無休